Ayuda y Soporte

Hola, gracias por estar aquí 💛
Quiero que tengas la mejor experiencia posible con mis cursos, por eso reuní en esta página la información esencial para resolver tus dudas y guiarte paso a paso.

Videos instructivos

En esta página encontrarás videos que te explican cómo funciona la plataforma, cómo acceder a tus cursos y cómo resolver situaciones frecuentes.

Te recomiendo verlos antes de escribirme, ¡seguro ahí encuentras lo que necesitas!

Grupo de Soporte en WhatsApp

El grupo de soporte está disponible únicamente vía WhatsApp. Ahí te ayudo a resolver dudas puntuales sobre tus cursos, y también puedes compartir con otros alumnos.

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¿Dónde me entero de nuevas actualizaciones?

Todas las novedades, actividades y actualizaciones las comunicamos a través de los siguientes canales:

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Cuando compras un curso, se crea una cuenta automáticamente en mi sitio web. Puedes ingresar así:

Opciones para acceder:

Opción 1: Cuando compras un curso tienes acceso inmediato a tu cuenta haciendo clic en el link «tu cuenta» en la pantalla de Finalizar Compra.

Opción 2: Para ingresar  a tu cuenta manualmente debes ir a esta página y e ingresar tus datos en la sección «Acceder»

No te preocupes, eso nos pasa a todos. Puedes restablecerla fácilmente desde este enlace:
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Solo ingresa el correo con el que compraste y te llegará un email para crear una nueva.

Una vez inicies sesión, verás tus cursos en la sección “Mis Cursos” dentro de tu cuenta.

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  • Todas las lecciones pueden reproducirse las veces que quieras durante tu periodo de acceso.
  • A partir de enero 2025, todos los accesos nuevos tendrán una vigencia de 4 meses.
  • Si compraste antes de esa fecha, se mantienen las condiciones anteriores.

Estoy comprometida con acompañarte en tu proceso de aprendizaje y crecimiento personal. Gracias por confiar en mí y ser parte de esta comunidad 🌟